Rapporti e Analisi

 
JLL: turismo della salute, un raggio di luce nelle tenebre

24 novembre 2008

«Il settore dei viaggi della salute sta generando un’importante domanda laddove settori più tradizionali appaiono in affanno. In base a quanto risulta dal recente studio FocusOn Medical Travel – fad or focus for hotel operators and investors? condotto da Jones Lang LaSalle Hotels, il settore del turismo della salute possiede le potenzialità per svilupparsi come una nicchia di mercato ad alto profitto per operatori ed investitori alberghieri.
L’Asia è attualmente leader di questo settore, essendosi affermate – in particolare - destinazioni come Thailandia, Singapore, Malesia e India. “In questi Paesi si stanno sviluppando strutture d’alto livello con medici specializzati estremamente competenti, molti dei quali si sono formati all’estero,” dice Roberto Galano, Executive Vice President di Jones Lang LaSalle Hotels in Italia. E aggiunge, “il turismo internazionale e’ attratto dall’alta qualità e dai costi relativamente bassi”. Il settore è pronto per una rapida espansione in destinazioni quali l’Europa dell’Est, la Turchia e Dubai che stanno facendo il loro ingresso con forza in questo mercato.
Sempre più esigenti, i viaggiatori cercano hotel e strutture ricettive che offrano una gamma completa di servizi. Spa con medici specializzati, viaggi della salute e centri di riabilitazione in destinazioni di richiamo avranno un ruolo importante nella nascita di una nuova generazione di resort. “Nella sola Dubai ci sono almeno 120 spa, centri benessere e cliniche che offrono servizi per la cura della persona. Entro il 2015 le spa degli Emirati Arabi potrebbero essere tra le più ambite a livello mondiale e si stima che offriranno circa 200 strutture di grande prestigio” commenta Roberto Galano.
Gli operatori del settore dovranno fare in modo che l’industria dei viaggi del benessere offra cure accessibili a costo contenuto e d’alta qualità al fine di consolidare la reputazione di un settore alle prime armi, e che i propri clienti siano correttamente informati per poter operare le scelte più adatte alle loro esigenze. In questo mercato esiste un enorme potenziale per creare sinergie tra catene alberghiere, investitori immobiliari, compagnie aeree, società di assicurazione ed istituzioni finanziarie. “Queste collaborazioni sono vitali, poiché il viaggiatore della salute ha bisogno della sicurezza e della tranquillità che un pacchetto all-inclusive deve potergli garantire,” dice Roberto Galano.
“Il turismo della salute ha le potenzialità per diventare un segmento importante del turismo con opportunità d’investimento che vanno dai grandi progetti di sviluppo alberghiero nelle vicinanze di ospedali tradizionali all’offerta di servizi specializzati. In entrambi gli scenari, il capitale da investire dipenderà dalle dimensioni e dalle opportunità offerte dallo specifico mercato preso in considerazione” conclude Roberto Galano» (CS della Società)